微信小程序与实际场景的结合正在成为一种趋势。 数十万小程序在市场上激烈竞争。 成都团队开发的一款微信小程序，在过去三个月实现了精准的圈层级整合。 高速增长赢得了国内互联网投资者的青睐。

天虎科技今日从盖神奇创始人兼CEO戴博阳处获悉，该项目已于今年3月完成天使轮融资，融资金额450万元。

成都火通天下科技有限公司的送礼神器是一款解决特定人群痛点的微信小程序。 用户可以用它购买礼物，给微信联系人赠送礼物。 收件人可以指定礼物的收件人地址，或选择以折扣价转发礼物。

创业解决自身痛点，吸引大量投资人关注

2018年3月，仅由4人开发的送礼神器小程序正式上线。 在不到三个月的时间里，它已经积累了20000多个精准用户，其中大部分是互联网公司的老板或经理。 迄今为止，送礼神器的研发、运营、产品、管理团队不到20人。

送礼神器团队

戴柏扬透露，送礼神器并未在天使轮公开募资，而是通过内部邀请的方式邀请互联网公司负责人参与众筹投资。 这些人其实深受送礼问题的困扰，属于送礼神器的目标客户群。 原本预计募资300万元，但项目火爆，认购金额较计划翻了一倍有余。 经过沟通协商，送礼神器最终引入21位天使股东，募集资金450万元。 其中不乏互联网和科技圈的知名人物，如比特大陆CEO吴忌寒、UCloud CEO季新华等。

一两个投资者就足够了。 为何数十家互联网公司老总看好这个成都项目？

这正是因为送礼的痛点。 送礼的难点不仅在于送什么，更在于怎么送。

比如中秋节，我带着一盒月饼去拜访领导，却不幸发现领导家的月饼盒已经堆积如山。 自己的月饼很难发出去，还可能被领导强行塞月饼，尴尬至极；

比如公司行政统一安排给合作伙伴送礼物，几百人，单子划定，地址确认，礼物包装，快递单填写，反馈回执……每个环节都有好几个环节。 有可能掉进坑里。 而且，对于中小型创业公司来说，花人力在这种事情上并不划算；

比如刚接触的客户，不确定对方的态度，就抢着送礼物。 大势所趋，他再推再推，终于接受了。 情况不妙，严词拒绝与他合作。

戴博阳告诉天狐科技，送礼神器的创始股东都是互联网圈的创业者，而他本人也曾在阿里巴巴担任过技术专家。 作为中小企业老板或公司经理，在生意上互赠礼物是不可避免的。 然而，由于他们接触的客户和合作伙伴众多，送礼频率高，送礼成了他们头疼的一大问题。

早在2014年，这些创始股东就决定赠送微信生态，打造基于微信人脉的即时送礼模式，培育互联网巨头。 公司成立于2015年，2017年春节前夕，这款送礼软件以H5小工具的形式出现，被老板和用户誉为“有温度的CRM”。 2018年，随着小程序的火爆，送礼神器也及时推出了相应的产品形态。

底层逻辑服务于业务，精准定位中小企业管理者

值得注意的是，在礼品服务赛道，Gift Talk几乎与送礼神器同时上线了微信小程序，还获得了1亿元的C轮融资。 也属于社交电商，也押宝小程序。 送礼神器、送礼会谈激烈吗？

戴白杨告诉虎哥，送礼神器和送礼是竞争对手，但竞争并不激烈，因为两者的底层逻辑和目标客户群有很大不同：

Gift Talk的底层逻辑是导购平台，客群定位为年轻人，主要解决送礼痛点。 核心竞争力在于产品选择和价格； 送礼神器的底层逻辑是业务服务，客户群体定义为中小企业管理者。 尤其是互联网公司的老板们，主要解决的是如何送礼的痛点。 核心竞争力在于收/送礼物的体验。

“礼品的市场空间其实很大，中国每年在礼品上花费1.7万亿元，据称去年某大型电商平台销售了约400亿件礼品，如此庞大的企业交易额仅占市场的一部分。一小部分。” 戴白洋认为，送礼市场不仅巨大，送礼的应用场景也很多，并不是送礼神器想要占据的应用场景，我们也不太看好模仿市面上的小程序，我们用它作为送礼平台。

戴柏扬这样描述送礼神器的用户画像：互联网从业者，男性居多，70%在30-50岁之间，居住在北上广深等大城市，使用苹果手机居多拨打电话。 他表示，用户画像越详细，选品越准确，用户的决策时间越短，送礼效率越高，送礼神器的价值就越明显。 空洞的客群定位只会拉低送礼APP的用户体验。 面对来自巨头的潜在竞争，没有太大的阻力。

核心竞争力——产品如何提供良好的收礼、送礼体验？

为了提升收/送体验的核心竞争力，送礼神器做了很多努力。

一种是用于选择。

送礼神器严格控制SKU总量，精选上百款精美礼品，价格从十几元到上千元不等，主打数码和美食。 每天都会添加新的，并且定期淘汰旧的模型。 在保证赠品新鲜度的同时，产品还根据送礼场景和价格进行了分类，方便用户选择。

这背后的逻辑是：说到送礼，选择多得让人难以抉择。 送礼神器品类已经能够满足绝大多数的送礼需求。

送礼神器的四个功能菜单及对应页面

二是供应商和库存管理。

对于大牌礼品，送礼神器倾向于与原厂、高级代理商合作，制定严格的考核机制，将库存管理、包装、发货等委托给对方； 对于小品牌礼品，送礼神器倾向于自建仓库进行采购，并自行完成发货和售后环节，确保礼品数量和质量的稳定。

三是送礼流程。

送礼神器多处优化。 例如：

礼物送出后，对方拒收。 24小时后，礼物将自动退还给赠送者，赠送者可自行全额退还；

内置转让优惠功能，优惠价格优于市场二手回收价，方便收礼人处理不适合自用的礼品；

推出类似于抢红包的抢礼物功能，提升送礼的娱乐性；

设置批量礼物按钮，为公司发放员工福利或举办年会抽奖解锁新姿势等。

第四个是交互界面。

送礼神器更注重用户意见。 戴白洋举了一个案例来说明：考虑到需要让收礼人知道收到的礼物有多珍贵，早期版本的送礼神器会显示礼物的价格，但在收到用户反馈后，送礼是一个事情，他们不想突出价格，所以团队优化了界面，增加了一个按钮来显示隐藏礼物的价格，给用户选择的权利。 像这样的优化仍在进行中。

另外，现在哪个好用做礼物代理，送礼神器还设计了多款制作精美的电子贺卡，持续更新中。 送礼者可以据此设计出个性化的礼品留言，收礼者也可以提高自己的观感。

以收礼人的视角体验送礼神器

（以接收者的视角体验送礼神器：微信聊天领取礼物，点击领取；小程序界面查看礼物现在礼品代发哪个好用，可选择自取、打折、赠送；您需要填写收款地址，选择提现礼品规格；优惠手续费，优惠金额进入微信钱包；可定制礼品封面展示，也可生成二维码抢礼物分享图片。）

五是为了用户数据安全。

曾在网络安全领域工作过的戴博阳非常重视数据安全，设计了很多防止数据泄露的机制。

比如在技术层面，给予神器的很多原股东和投资人都来自信息安全领域，有自己的一套数据保护技术方法论；

比如在运营管理上，送礼神器将业务后台和数据后台的管理分开，将“保护客户隐私”作为团队最重要的价值观，用机制和制度来约束内部员工泄露数据；

例如，在对外合作方面，送礼神器正准备搭建自己的配送信息平台，供应商可以登录该平台查询与自己相关的配送信息，从而将信息泄露的危害降到最低。

六是提供定制化服务。

例如，用户想在赠品上加上公司LOGO，或者直接用自己的产品作为赠品，可以通过小程序联系客服。

强化社交属性，转设计促进用户裂变

戴白杨说，中国有3000万家中小企业，企业主数量充足； 送礼神器具有很强的社交属性，有利于用户裂变。 如果老板使用它，员工、家人和朋友可能会受到影响。 抓种子用户体验，靠口碑裂变。 这类似于小米以发烧友为中心的逻辑。 事实上，小米最终成为了一个民族品牌。

值得注意的是，送礼神器的转账功能是用户裂变的一大杀器。 在人情传递链中，一份礼物影响的不仅仅是两个人，可能是四五个人，也可能是十多个人，他们都会成为神器的使用者。

至于转发功能，也能带来额外的好处。 比如中秋节互赠月饼。 月饼有保质期，送礼的及时性也高。 通过送礼神器领取月饼后，即使暂时无法处理，也可以将月饼存放在小程序中，等待下一个中秋节领取或转发。 避免了保质期和送礼及时性的问题。

在这种情况下，送礼神器将送礼行为与物流系统分开。 仅在赠送礼物时记录物品所有权的转移，实际的订单和物流发生在领取物品时。 即使原产品因时间过长（停产或更换）无法发货，您仍然可以选择退货，不会有任何损失。

大数据的想象空间：真正个性化的礼物推荐

送礼神器的本质之一就是财产记账，它与区块链技术高度结合。 虎哥推测，这可能是链圈老大吴忌寒看好该项目的原因之一。

神器的天使股东名单中有多家大数据服务商，神器在大数据应用方面有着巨大的想象空间。 戴白杨本人在大数据领域工作过，有相关资源。

“在投资人的帮助下，我们可以对送礼神器积累的社交数据进行深度数据分析，通过深度数据分析，让礼物推荐更加精准，开发出真正个性化的礼物推荐功能。” “ 这就是社交电商的概念。 核心价值在哪里。 ”戴白杨说。

赋予新的生活方式，区别于传统礼品公司

戴白杨认为，送礼只是形式，重要的是传递背后的情意。 传统的商务礼品显然是功利性的。 虽然成本更高，形式更隆重，但换取利益总有隐藏条件，增进感情的效果并不理想。

“增进关系的最好方法是日常交流。” 戴白杨举了一个例子。 比如北京就遇到了雾霾天。 为了表达对客户的关心，不太可能飞到北京当面送口罩。 这与传统的商务礼品不同。 风格不搭。 但通过送礼神器小程序，在问候的同时送上口罩作为礼物，恰到好处又不突兀。

给神器创始人兼CEO戴博阳

戴白杨总结道，送礼神器的优势在于打破了时空的阻隔，让送礼变得更加自然。 打破时间壁垒，爱不再受物流限制，可以及时传达给对方； 打破空间壁垒，即使相隔万里，拿起手机也能传递爱意，无需见面。 从这个角度来说，与传统礼品企业不同，传统礼品企业的本质是卖货，而送礼神器的本质是给人一种新的社交和生活方式。

“我相信，未来的礼品行业一定会朝着改变社会和生活方式的方向发展。我们希望通过植根于社交软件的创新应用模式，加强人与人之间的联系，让送礼变得更加阳光和多姿多彩。”有趣的。” 爱。 “

虎哥说：

根据新榜单统计，目前参与小程序业务的企业有37万家，平均每家企业开发2.5个小程序。 腾讯的小程序最多，有5000多个。 一个能活下来的小程序，一定有特别之处。

实际体验后，虎哥觉得送礼神器干净、简单、好用。 给我印象最深的是它的打折和转账功能。 这两个功能大大降低了买礼物的难度。

以难以选择的人为例。 在给别人准备礼物的时候，他们总是要担心别人喜不喜欢自己送的礼物现在礼品代发哪个好用，自己是否需要，他们要考虑很多。 使用送礼神器就省去了这些烦恼。 直接选好价格，选一个喜欢的寄过来，真的很省时。 同时，送礼神器的定位相当精准，就是为送礼有困难的人提供价值和节省时间，并不断强化这一优势。

从商业逻辑来看，送礼神器主要靠差价和打折手续费来盈利。 差价属于传统的礼品经营模式，已经很成熟了，不用多说； 手续费优惠的设计具有创新性。 预计未来手续费优惠收入将远超差价收入，甚至随着用户规模的扩大，差价可能会进一步压缩以换取竞争力。 不过打折功能可能会带来一些监管问题，需要很长时间来测试优化。

一个小程序一旦流行起来，必然会有模仿者。 如何建立壁垒，或许是送礼神器接下来重点考虑的问题。 大数据和区块链或将成为新的关注点和发展方向。

文章转载自“天虎科技”（ID：tianhukeji）

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