你在网购时有过这样的经历吗？ 明明这个淘宝好评很多，但是我手里的货却差强人意空包，甚至很多都是假货。 原来，淘宝的好评和高销量都是靠“刷单”实现的。

广州破获数万元虚假开票案

5月18日，在广州市浦口区的一处公寓内，“蓝天点家网”的运营者杨夫妇在工商办案人员的监督下关闭了该网站。 因为他们利用平台从事为他人刷单、炒信等违法行为。

原来，2010年，杨某夫妇创办了“蓝天店网”。 他们通过点百度关键词、群推广等方式公开招揽生意，通过社交软件将“生意”分发给书手，让他们冒充顾客购买商品，提高淘宝排名和销量。

截至事发，已有多家电商平台数千名买家参与，累计注册会员近19万人，订单成交总额1.06万元。 他们是如何通过刷单和平台炒作赚钱的？

“蓝天网”刷单全过程：

1、需要刷卡的店铺、手办，先在平台注册成为会员。

2、卖家通过本平台发布需要刷卡的商品。 刷卡人先支付购买商品的资金，然后在平台提交刷卡完成的证明。 本店不发货刷手。

3、杨先生夫妇会从书手拿一件二手的东西。 付款金额为支付给书手的佣金和之前订购商品的资金。

4. 刷手收款后，他们会对之前拍下的商品给予好评，杨氏夫妇就可以从店铺中获利。

可以看出，整个交易实际上是空单流走，并没有真正发生。 店铺获得的交易次数、好评次数、信用等级均为虚假。

解密：快递公司参与推送虚假订单、明码标价空包业务

虽然，刷单早已成为不少电商买家的“潜规则”。 快递公司成为这条刷单产业链中的重要一环。

“不少天猫卖家会通过快递公司或空包网代办“刷空包”来提升店铺口碑，这在业内是公开的秘密。” 黑白之间的红色业务早已家喻户晓，一些快递公司甚至推出了明码实价的空包业务。

贴有“单件”邮票的空包裹无需投递

在张毅的记忆中，空包裹的激增起源于2013年。他说，现在“四通一速”快递公司（中通快递、圆通快递、中通快递、百世圆通、韵达快递）的多个网点占中国快递业半数空包单。

2013年“双十一”期间，就在快递员满大街跑来跑去的时候，有网店买家找到张毅，委托他寄“快递单号”。 送货。 为便于管理，张毅按照中通的要求，在此类空包上盖上了“单件”或“老化测试”的戳记。

△4月21日，张译在经营快递网点时晒出自己“刷单”的印章

一年后，空包太多，张毅所在的快递点只好单独留出空包间。

△4月19日，在南宁市小店区一转租家中，张毅的床上铺满了两个蛇皮大包和空包裹。 张毅在经营快递网点时，共收到876个空包裹。

4月19日至5月29日，部分媒体记者走访了上海、天津、上海、广州、浙江金华、温州、江苏启东、徐州、福建福州、四川重庆、河北石家庄、邢台、顺丰、中通、徐州等103家快递网点。济南、滨州、山东大同等15个省市的申通、百世圆通、圆通均表示可以接单。

快递网点人工签收“空包裹”

随着空包的增多，一些网点甚至可以提供空包制作、空包邮寄、网点代签等一条龙服务。

快递网点有信用专用信封，里面什么都没有。 空信封是总公司订的，对方分公司一看就知道是骗单，直接签收。

△4月21日，顺丰速运西安长丰分公司。 工作人员将纸袋塞进红色快递袋，做成“空袋子”

订单套餐比普通套餐更实惠，全省各地平均每单4.5元。 随后，查询此类包裹为正常发货，可查到真实发货信息。 不同的是没有发货，一律由收货快递点签收。

△4月19日，经营中通快递网点的张毅展示收到的空包裹

走私快递单转运“虚拟包裹”

不仅是上述实际派送的空包，快递行业还出现了一种“信息传递”空包的形式。 换言之，这些虚拟包裹不需要经过真实的流程，流通的只是快递的工单号，并没有实物商品的同步流通。

买家只需要向快递公司提供收货地址，快递公司就会在线上操作，整个过程就像这个快递员一样。 交易地址和发货流程都可以查到。

为此，许多空包网站应运而生，经营“空包代销业务”。 媒体记者联系了空宝网客服，订购了5个中通单号和5个圆通单号。

对方要求填写寄件和收件地省、自治区、直辖市，不需要寄件人姓名、手机号码等信息。 付款后不到十分钟，对方就发来了快递单号。 在中通和圆通官网查看tracking number，可以查到正常的发货信息。 对方称“这是在用别人的发货信息”，如果刷单遇到问题空包，可以申请提供账单照片。

十几家空包网客服透露，网站上销售的“空包”有两种。 一种是只花几分钱买卖快递单号，而这些单号可能会被多次转让。 一种是实际发出经过货运流程的空包，价格1-3元不等。 网站保证“一送一用”，并向店家提供收据图片。

业内人士：企业应提高自律 加强监管

中国快递商会原秘书长、永易物联网智库负责人邵忠林认为，这与企业自律和监管不无关系。 为避免出现这些现象，快递企业和电子商务企业必须自律，违反诚信经营原则。 另一方面，要加强监管，查获后严肃处理，对刷单的主办方和店主进行严厉处罚。 否则，即使电商企业拥有自己的快递网络，信用体系不断恶化，也无法阻止空包现象的发生。

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