如何刷单？平台如何赚钱？

电商商家、网络“刷单者”、刷单平台构成了刷单产业链的三大预制组成部分。

知情人王洪光（化名）曾在“51零拉”网站工作，2017年通过加急网络招聘广告应聘，经过三天培训即将上岗，在该公司销售部工作了半年。

网站平台上的店铺来自哪里？

王宏光透露，平台会找一些电商常用的插件做横幅广告，比如“××查”插件，可以看到转化率等电商数据。店铺通过插件广告进站后，注册时会被要求注册一个QQ号，只要店铺注册了，平台销售就会立刻用这个QQ号加店铺、推广服务。销售业务的主要内容是向电商商家介绍平台，“把愿意付费的商家带进来”；此外，还向已经成为平台客户的商家推广会员服务。

据介绍，成为全职会员的销售员工资为3500元，如果招揽会员，还会有相应的佣金，“有订单的朋友，一个月轻松就能赚上亿”。

有了店铺，就需要“刷单者”来服务。王红光说，这个平台上活跃着上万个“试水客户”，都是实打实的刷单。电商商家在平台上“下任务”，向平台收取一笔“押金”【押金=（订单价+佣金）除以订单数】。接单时，需要预付所订购商品的费用，在你确认收货并提交好评获得店铺初评（或平台人工初评）后，押金会打到你在平台的账户上，提现是可以的。

假订单平台是怎么赚钱的？

据王红光介绍，公司的盈利模式是：平台发布任务、收取佣金，同时鼓励店家充值成为会员，享受各项服务。同时，由于店主通过平台向“刷单者”汇款，平台手握可观的现金流，公司短期内很有可能会用这笔钱赚取利息，但不能排除。

王宏光透露，公司规模不大，团队近50人，以公司化方式运营，加上少量行政人员，但收入十分可观。他称，公司老板曾透露，平台每月净收入可达200​​至300亿元。

事实上，外卖订餐的黑色灰色产业链已被媒体多次曝光，但因为门店的“急需”，依然存在市场。

刷单平台要求“刷单员”在下单时上传“货比三家”的截图，据知情人士透露，此举是为了规避电商平台对“刷单”的后台数据筛查。

刷手赚佣金

“刷单”可以包括“买A送A”、“买A送B”、“空包”

“51零拉网”是如何“刷手”、进行假订单的？

对此，南都记者进行了暗访调查，记者在该网站注册了账号，注册后网站提示可绑定拼多多、美丽说等多个电商平台账号，记者发现平台内设“免费试用”、“VIP试用”、“红包试用”等多个栏目。

当然，王洪光称所谓的“审核”就是“刷单”。

他介绍，通常网络“刷单”都会在“免费试用”和“红包试用”两个栏目下操作，由于电商平台整顿有真实的礼品快递空包可以代发吗，基本所有“订单”都要有发货记录，所以这种平台要么真发东西，要么发空包。

王红光介绍，在平台的“免费试用”栏目下，店铺配送的任务分为“买A送A”和“买A送B”两种。所谓“买A送A”，就是你出价多少，店铺送多少，当你“刷”平台接单时，你拿什么，店铺送什么，一般不给红包。还有一种是“买A送B”，就是你出价一样东西，但店铺一般会送一些小礼物，比如小音箱、雨伞、筷子等，一般会加1~2元的红包。也就是说，“刷”者除了能领红包，还能得小礼物。

在“免费试用”一栏下，记者发现，这些产品大多没有展示红包，或者红包只有1元、2元。

在平台的“红包试用”专栏下，店铺发布的任务可以显示每完成一个任务能给多少佣金。王红光说，这种任务属于“委托任务”，委托任务通常不发货，而是发空包。

记者在暗访中发现，平台上有这样的提示：“试玩任务需收货后方可确认收货，委托任务需显示发货已收货后方可确认收货，7日内未发货方可确认收货，提前收货不予退款！”这印证了王洪光所说：委托任务一般都是空包，很多空包“刷单”根本不需要线下收货，发货即可确认收货。

上传购物体验截图，避免被电商平台屏蔽

南都记者绑定了某电商平台账号，随后针对“免费试用”栏目下的商品申请了所谓的“试用申请”，并申请了多款商品的“试用”，平台显示，申请后店铺会进行初步审核。

王红光称，在初步审核过程中，店铺通常会查看“刷单者”绑定的电商平台账号等级等数据，认为合适就点击“同意”，店铺也可以点击“拒绝”。

记者申请了多个产品，很快5款产品通过了店铺的审核，其中一款没有红包，其余均有1元红包。

每款产品上都显示着“商家要求”，点击之后就能看到店铺提出的“试用”要求。记者点击这5款产品的“商家要求”发现，没有红包的产品，都要求下单购买同款产品，也就是“买A送A”；虽然页面上的产品只是赠品，但其实就是所谓的“买A送B”。

记者发现，对于申请购买的商品，平台要求“刷单者”在下单时上传电商平台“货比三家”的截图并浏览商品详情页。根据平台提供的教程，所谓的“货比三家”其实就是在电商平台上搜索关键词，打开三个商品详情并截图。

王红光称，上传上述截图正是为了避免电商平台后台对“野蛮下单”进行数据筛查。

有些店铺还要求“刷单者”写“指定评论”，所谓“指定评论”是店铺指定的“刷单者”为确认收到订单而提交的评论，通常店铺会提供一段评论文字。

南都记者下单拍摄装饰钢筋，结果收到的却是一个鸭子玩具。

记者暗访

购买“实木装饰腰线”赠送小鸭子玩具

为了验证该店是否真的采取“买A送B”的订购方式，南都记者决定下单一探究竟。

记者选择了一个大黄鸭玩具进行下单，下单必须按照平台的“商家要求”，记者点击“商家要求”页面，出现“下单规则”，要求“进店无需搜索店铺”、“进店后不可二次拍照，必须停留在页面”并等待3-5分钟后才能下单，并默认为假聊天”，同时还要求在聊天和评价中“不要提及‘免费试用、51零拉网、返利、买A送A、买A送B’”。

记者发现，在店铺的下单要求中，店铺不会直接提供电商平台店铺名称，而需要通过“商户要求”页面上的“产品图文教程”和“刷机明白要刷什么”等方式才能下单。

店主在教程中介绍了如何通过在电商平台页面搜索对比店铺图片找到店铺，图片显示对方卖的并不是小黄鸭玩具，而是“白框木饰腰带”，也就是说是“买A送B”的模式——小黄鸭只是赠品，真正要买的是“白框木饰腰带”。

在电商平台找到店铺后，记者按要求付款下单购买了这款“白框木腰线”，产品售价为15元。下单后，记者需要在“刷单”平台填写订单号，填完单后，平台要求上传三张“购物对比”截图和三张浏览商品详情的图片，同时还要填写电商平台订单号。

很快，记者的订单就得到了店家的批准，随后，电商平台的发货信息显示，买家已经从北京发货。

三天后，记者终于收到了订单包裹。打开一看，里面并不是电商平台展示的“白框红木装饰腰线”，而是51玲珑网站上展示的“橡皮鸭玩具”。也就是说，商家用“买A送B”的方式“刷单”：店铺的销售额“好像”增加了一个。

“刷单者”收货后，“刷单”平台会提醒收货后上传评价截图，平台“收发图片操作”提醒，有真实赠品快递空包可以代发，“不要等快递签收后再确认收货、上传评价截图，违反者将被扣分、冻结账户资金。”

王洪光称，这些评论一般都是为了给好评而给出的，而“刷单者”通常会在确认收到商品后按照店铺的要求给出好评，然后通过平台收到店铺的货款，因此他们会将钱提取到平台。

职业“刷手”只需多个账号足不出户就能月入1亿元

王红光称，平台吸引了不少网络“刷单者”，今年以来，公司称“刷单者”数量已达30万，其实这个数字或许有些夸张。不过，南都记者在卧底调查中发现，平台为平台客服人员与“刷单者”沟通建立了多达28个直属QQ群，很多群的规模都达到了上千人。

为何有这么多“刷单”的人？南都记者发现，在该平台上，通过邀请好友可以获得佣金和奖励。佣金方面，首次邀请第一代好友可获得5%奖励永久佣金；第一代好友邀请第二代好友可获得3%奖励永久佣金；第二代及以后好友邀请下一代好友（最高可达第七代）可获得1%奖励永久佣金。奖励包括现金和实物商品。

据王红光介绍，“刷单员”分为职业和兼职两种。职业“刷单员”通常拥有多个电商账号，会帮助不同店铺在不同的平台刷单，所以收货地址是否相同无所谓。赚取佣金的，一般会发空包，有时快递员根本不送货，收货地址也是随便填的。

王洪光听朋友说，这样的职业，只要有足够多的户口，足不出户，每月收入几亿是没有问题的。

“挥手”账号从何而来？南方都市报记者通过QQ搜索发现，目前有多个以转让电商平台账号为主要业务的QQ群，此类账号背后往往有一个手机号，早已被归类为“网络黑灰色产业”。

其实做“手刷”是需要花钱的，王洪光称，因为自己亲手买的东西并不是自己想要的，所以要先把钱放进去，因此刷得越多，买的东西价格就越高，需要准备的钱就越多。

据悉，王洪光还提到，部分门店允许使用电商提供的消费贷产品，即“现金”。

发布的佣金任务费用表。

店铺流量

充值到平台后，发送任务“刷”，完成任务后获得佣金

无数“刷单者”的背后，是需要通过刷单增加账户数据的商家，这样的店铺还有很多，截至5月15日下午，仅在平台的“免费试用”一栏下，就显示店铺已发送了近6000个任务。

为了解店铺如何通过平台下单，南方都市报记者在“51零拉”的“商家管理”板块注册了账号。值得一提的是，在三次注册账号、填写QQ后，记者三次收到自称“51零拉客服（或对接）负责人”的QQ好友请求。

一名自称“51零拉客服总监鑫鑫”的账号成功添加，并向记者介绍，店铺在平台上投放了任务，如拿A送A、拿A送B、委托接单等。“鑫鑫”称，拿A送B最好的礼物就是生活用品。“这样接任务的人也会喜欢，很多人会接你的单。”“发空包就能付佣金。”

在该平台的“业务管理”页面，南都记者发现，双方均有多个绩优股，包括“试用管理”和“委托任务管理”，点击“试用管理”确实有“卖A送A”和“卖A送B”的选项。

王红光称，店铺发布任务时，必须向平台提供的账户充值，充值金额为（订单价+佣金）除以发布的偶数。这笔钱被称为“押金”，当“书手”完成任务后，平台会把这笔钱支付给“书手”。

店家能给多少佣金？南都记者在该平台上找到的一张表格显示，对于普通订单，随着订单价格从不到10元逐渐降至2000元以内，店家提供的佣金也从2元逐渐降至28元，平均利润1元。

在QQ上，记者与三位“51零拉网客服(或联络员)”经理交谈时，他们都向记者推荐了该平台的会员服务。

据“客服总监”介绍，平台会员分为三种类型，价格分别为每年980元、1980元、2980元，可享受10%的优惠。南都记者还在“51零拉网”商管蓝筹上找到一份“会员权益对比表”：会员分为认证店（980元）、VIP店（1980元）、至尊店（2980元）。

值得注意的是，南都记者发现，只要你是该平台的会员，即可获得51空包网会员资格（级别从低到高分为黄金、白金、钻石）。

平台还提供“全程看护”服务，招募计费人员

南都记者还注意到，该平台的“商家管理”页面介绍了某电商平台的“全程托管”服务。在QQ上，一位客服经理解释称，该电商平台的“全程托管”服务是指“您只需提供商品数量、商品链接，我们帮您操作，购物截图、浏览详情页、下单、发图片、评价、退款等，都由我们来处理。”

王红光介绍，所谓“全程托管”，就是店家把“刷单”的工作交给平台工作人员，公司专门招募了一批人员专门负责“刷单”。王红光称，由于“全程托管”服务收取高额佣金，平台从中赚了不少钱。

南都记者订购了一个空包裹后，虽然根本没有派送或提货，但上面却有运单号和发货记录。

记者暗访

花2.3元买一个“空包”

无人提货，但有送货信息

南都记者发现，确实有一个名为51空包网（）的网站。

记者注册账号后发现，该网站自称是专业寄送各类快递及空包的平台，旨在服务广大淘宝买家。据网站介绍，51空包网与各省快递北站合作寄送空包快递，目前提供“各大快递公司空包”、“与多家快递公司合作”，实现多方位的货运查询，“真实货运信息，全省各地，任意地址，无需改地址，一次性使用空包号，行业最低价格。”

在网站充值后，可以订购空包，既可以“批量订购空包”，也可以“单笔订购”。点击“购买”后，弹出菜单，可以在多家快递公司中进行选择。记者发现，单个空包的价格在0.7元至2.3元不等。成功下单后，还可以申请延期发货。

空包真的能寄出去吗？记者注册了一个账号并充值，花了2.3元在XX快递购买了一个空包。空包需要填写寄件人、电话、收货地址和收件人、电话、收货地址。当时，记者填写的收货地址是湖南省长沙市越秀区东兴南路一家交通银行旁。

空包下单7天后，记者在XX快递及快递号“速递100”公众查询平台上查看，单号已经出现，记者并未发送邮件，但快递显示已由“广州市越秀区三部吴先生”签收。

更诡异的是，记者在填写收件人电话时有真实的礼品快递空包可以代发吗，使用的是一个正常的手机号，但这个手机号始终没有收到过取件通知。记者在未取件签收时，网上查到的物流信息中也没有这个信息。“空包裹”的最终状态显示为“已签收”。

王红光透露，这些案件中，虽然气囊网与个别快递网点的工作人员达成了默契，但尽管我根本没有寄送或领取包裹，但他们却掌握着运单号和发货记录。

事实上，空包是虚假订单产业链中的一个环节，如果你在网上搜索“空包”，就能找到可以提供空包派送服务的网站。

2016年卫视“3.15”晚会曝光“空包洗名”行为。

“假订单”未必有效，部分店铺已被电商平台封禁

那么，假订单真的有效吗？

王红光表示，很多电商平台都会举办活动，而销量是影响电商平台曝光率的重要因素，因此店铺会利用电商平台活动来提升销量。

销量也是很多消费者选择购物的主要参考指标之一。王宏光提到，很多新开的淘宝店都会选择用流量来拉动人气。“我工作的时候认识了一家卖蔬菜的店，他们刚开店，三天就要处理100个订单。”

虽然小商品店更注重销量，但王红光说，他曾遇到过一家卖手机壳的店，他想一天做1000单，但不敢对店家做出这个保证。“做假单的人也会选单，佣金太低，他们就不愿意做假单了。”他说。

这样的计费方式真的有用吗？

其实，真的有可以代发的礼品快递空包吗？随着越来越多的欺诈行为被曝光，各大电商平台纷纷加大对欺诈交易的打击力度，一旦发现店铺从事欺诈行为，将面临下架甚至关店等处罚。

王红光告诉南方都市报，他在公司工作时了解到，大约有三成门店被查。“做假单是有风险的，你做了可能不管用，但会被查。”王红光说，那些年，电商平台对假单管控越来越严，他也亲眼看到一些门店被查。他说，这也是他选择辞职的原因之一。

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