大家非常关注最新的《天猫物流时效管理规范》,其中涉及虚假发货、延迟发货,以及物流时效的一些关键变化。
希望大家关注天猫店铺的物流表现,但不要过度解读。由于淘宝物流是目前三大电商体系中管控最松的[拼多多和京东有严格的发货时效,严格执行超时补偿],天猫加强物流监管也在情理之中。
针对淘宝对拼多多平台快递的限制,我们的服务商早在去年就接到了菜鸟的通知,希望我们引导和支持所有用户使用菜鸟的平邮订单进行配送。另一方面,拼多多也在大力推广自己的物流体系。
由此可见,淘宝限制拼多多发货的问题是两个平台的相互制约,基本可以确定该制约将长期存在。
希望大家根据自身情况选择店铺数据,在规则范围内尽量规避风险!
一淘礼品订购系统说明:
在什么情况下?
在拼多多平台购买后,软件可以自动配送无法通过礼品列表配送的订单(查看拼多多适配配送更改无物流信息的快递单号,此方案为应急之策,请谨慎使用))
等待下单界面的下单用户可自行选择订单,手动发货赠品清单!(下单会直接送礼物清单)
如何一键开启全自动礼物列表?
全自动功能只需要在软件中设置:设置--用户设置--自动打印礼品清单设置 选择要充值的店铺,开启自动打印
可以根据订单的利润来设置淘宝京东拼多多小礼品代发,尽可能的降低成本!
礼物清单发送逻辑说明:
全自动:正常拼多多购买--开启自动发货--检测到订单无法发货--自动打印礼物清单--自动发货
菜鸟订单应用逻辑说明:
选择礼品单后,软件会通过API接口通过真实的销售订单号在菜鸟平台申请一份电子面单,实现订单的派送!实体店卖单,真实菜鸟单,全力保障安全!作为礼物送给买家!
是否可以快速提供物流评分
除拼多多订单外,如果部分订单长时间未发货,可手动选择赠送订单功能,短时间内快速提供物流积分。使用时请安排客服人员与买家妥善沟通!
如何使用短信功能配合发货?
拼多多订单号无法正常上传,自动给拼多多订单买家发短信!向买家推送实时物流信息,减轻客服压力!
短信功能配置与设置及内容说明
软件中的设置--用户设置--短信设置充值和开通所需店铺
打开后,可以在以下几种状态下实现自动投放
方法一:如果不发送礼物清单,可以直接使用pdd自动发送短信给适配发货的订单
方式二:如果选择礼物清单和PDD适配投放两种方式,会发短信
短信功能内容及收费说明
短信格式是固定的,不能更改。
发送给买家的短信内容包括:自有店名+真实快递+真实运单号+查询物流链接
发送一个买家需要1~2条短信。(视店名长度和运单号长度而定)
买家点击链接查看实时物流信息
阿里提供短信通道,免审核,每条短信收费0.05元
格式如下:
[xxxxxxxx店]亲!货已发出淘宝京东拼多多小礼品代发,单号4602xxxxxx72796,顺丰,物流单号
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