刷单炒作,无疑会造成劣币驱逐良币,让投机者受益,给诚信经营者造成损失。 长此以往,将扰乱整个市场,破坏电子商务生态环境,我们不能坐视尽可能加大监管力度,净化网络经济环境
近日据媒体报道,“四通一速”(申通快递、圆通快递、中通快递、百世汇通、韵达快递)103家网点明码标价参与炒单,助力电商卖家利用卖空单的方式,完成一系列虚假交易,在短时间内提高商家的声誉。 一些快递网点甚至主动提供收件人信息代发空包裹。 同时,大量的用户信息被专业的空包网站低价买卖。
从早年玩游戏“查排名”、看电影“查票房”、推新歌“查排行榜”,到如今的电商购物清单,再到最近的网游和团购买网站已暴露于欺诈性销售数据。 等等,刷单炒作已经严重威胁到互联网经济的诚信经营氛围。 刷单炒作,无疑会造成劣币驱逐良币,让投机者受益,给诚信经营者造成损失。 长此以往,会扰乱整个市场,破坏电商生态环境,我们不能坐视不理。
经过几年的“地下”发展,已经形成了一条完整的灰色产业链,包括物流、软件、销售个人信息、招聘等。 鉴于此,打击欺诈交易需要社会共治,多管齐下。
首先,电商平台不能默许甚至纵容刷单炒作行为,必须严肃处理。 据悉,阿里巴巴正在通过算法模型和人工巡检,对不法商户不断变化的“虚假交易”行为建立全交易链监控。 ,禁止接受淘宝和天猫平台商家炒作快件,希望切断下单整个环节的所有环节。 2016年2月15日至3月15日一个月内,超过22万名卖家因涉嫌欺诈交易被淘宝网以“降权”处罚。 同时关闭6000余家存在严重欺诈行为的卖家,10000余家卖家受到不同程度的扣分处罚。
其次,物流企业要加强自律,自觉抵制“空包送”等不良竞争,对严重违规网点关停。 《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《快递服务国家标准》明确规定,快递企业不得参与或与电子商务企业合作有真实的礼品快递空包可以代发吗,提高通过虚构交易量建立商业信誉,不得利用送货渠道从事违法失信活动。 不为刷信等其他违法失信行为提供便利。 菜鸟网络表示,将联合快递企业和政府管理部门对快递支付网点进行彻查,经核实的快递网点和企业将被逐出菜鸟网络平台。 同时,菜鸟网络将利用快递公司的大数据能力,在网点粒度上打击空包和炒作行为。 菜鸟网络自去年3月推出大数据防盗刷系统以来,大大提高了快递网点协助刷单的门槛和成本,在线拦截了90%以上的刷单信息。
此外,政府主管部门要加快相关立法,司法系统要出台司法解释,尽快作出判例,加强监管,净化网络经济环境。 目前,没有明确的法律来处理刷单行为。 大多根据《中华人民共和国反不正当竞争法》处以1万元至20万元的行政处罚,威慑力明显不足。 刷单炒作是一种新型的违法行为,需要出台有针对性的法律法规予以有效打击。 此前有真实的礼品快递空包可以代发吗,杭州市余杭区人民法院首次认可虚假交易大数据治理的证据链,让行业看到了依法治理欺诈交易的希望。 据悉,有关部门正在推动《商品流通法》立法,未来刷店行为可能构成违法,面临刑事处罚。
据商务部统计,2015年我国社会消费品零售总额达到30万亿元,而网络购物总额已超过4万亿元,居世界首位。 刷单炒信本质上属于虚假交易,严重损害电子商务信用评价机制、交易秩序和诚信环境,剥夺消费者对商家信誉和商品质量的知情权。 如果任其发展,极有可能毁掉整个电商体系。 为此,政府、行业、企业、媒体、消费者必须启动社会共治模式,共同打击欺诈行为,否则最终将损害蓬勃发展的互联网经济的未来。 (秦海波)
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