最近群里来了几个人,都是偶然遇到了一个问题。 有的因此被降级,有的因此被警告,甚至有一个差点关店。 这个问题的答案是补单。
虽然这个补货单在店里已经忍了很久了,但是之前群里的人都讲过,我也跟大家讲过怎么解决。 明天有空我就把上面的技巧给大家说说。
1.数据
订单补货最重要的一点就是数据的真实性。 事实上,订单补货的数据是假的,但是我们必须在我们能想到的任何维度上模拟真实卖家订购的数据。
卖家购物的正常过程涉及到很多数据,不仅是最重要的转化率,还有我们需要考虑的点击率和收藏购买率等数据。 但是转化率很好理解,那么添加收藏和购买有什么用呢?
当我们产品的收藏购买率低于同行的平均水平时,天猫就会觉得你的产品对卖家有吸引力,有潜力。 之后,当卖家搜索我们的产品时,天猫会将您的店铺排在前列补单,给您更多解读的机会,解读多了,就会有流量。
另一方面,补收代购可以辅助补单安全,规避风险。 当一个产品的销量很高,但收藏和购买量却很低的时候,一定是有问题,被天猫发现也就不足为奇了。 很多店铺都犯过这个错误,只补单,而忽略了代收代购。 因此,我们必须同时用收货量和采购量来补充订单量。
但是我们在补单补收藏代购的时候一定要记得控制好转化率和收藏代购率。
以转化率为例,不同档次、不同品类的店铺,都有一定的正常转化率区间。 一旦超过这个正常值,被刷单抓到的概率几乎是95%。
比如你这个行业的转化率只有2%,通过补单,你店铺的转化率达到了60%-70%,这肯定是不正常的。 这时候我们就需要通过补充访客的方式,将转化率稀释到正常值,这样被发现的风险就会小很多。
同样,虽然是访客流量,但我们也要保证流量的安全。 因为如果是S手账号,即使他没有下单,也会影响系统对你的判断,认为你的店铺是高危店铺,所以会对你的进行“特殊照顾”店铺。 我们可以通过人工标签流量平台来补一些访客流量,
2.补单增加权重的逻辑
我们都知道订单补货是让卖家通过搜索关键词进入我们的商品,所以浏览和购买可以增加我们商品的权重。 但这就够了吗? 其实不行,明天教大家补充一个下单逻辑,实现一单多单的权重效果。
比如我们要补一件衣服。 首先,我们通过搜索精准长尾词“卫衣女式套头修身款”来搜索商品。 首先,浏览该关键词下的商品,浏览约7-8个商品,再购买2-3件。 请注意,购买的产品必须包括我们的目标产品。
这样我们的账号就打上了基本的产品组标签,然后退出到网店首页,看看我们的目标产品或者同类产品是否会出现在你猜你喜欢的地方。 如果有,则说明我们的账号标记成功,如果没有补单,则再次重复浏览过程。
标记后,在购物车中浏览1-2次刚刚购买的同类产品,最后选择我们的目标产品进行下单。
通过上面的浏览-标记过程,我们就可以让账号成为目标商品的精准分组,然后对商品进行下单,达到一单多单的权重效果。
3.买家账户
不仅是数据异常,卖家账户的安全也是补单被抓的重要原因。 卖家账号之所以不安全,是因为手机账号很难像真实卖家那样有轨迹信息。
一般来说,天猫会根据以下三种逻辑来判断一个账户是普通账户还是补货账户。
4.采购轨迹
按照正常用户的行为逻辑,点击商品后,会通过浏览主图-价格-sku-评价-卖家展示-询问您-详情页面的逻辑判断该商品是否是自己想要的,如果有任何疑问,请咨询客服。
通常,操作补单的账号不具备这种行为逻辑,不会与店铺协商直接下单,也会被判断为异常行为。
但很多店家为了尽快回笼资金,在找到卖家补单后几天内就催促卖家确认收货,尤其是对于资金不充裕的中小买家来说更是如此。
需要注意的是,这也是一种不同于正常卖家行为的现象。 一般来说,你买了东西后,不会马上确认收货,虽然你会在收到产品后确认产品质量,然后再确认收货和评价。
以上四点要求门店,如果要找补货资源,不仅要保证账号的安全,还要考虑用账号下单产品的操作逻辑。
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