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《懂得说不,生活就不郁闷》,这是我写的一篇文章。
采购要学会说不,但是说不的程度就高,说不的程度就高。
对用户部门说不叫“需求管理”,对研发说不叫“早期介入”补单,对财务说不叫“重协议、守信用”。 。 。
一切都是为了增加“第三流”供应链的总成本。
— 龚训伟
几年前,我刚开始在一家公司工作。 一时间,经常有供应商找采购部门,说我们公司还需要支付他们部分费用。
这让我很困惑,很不舒服,而且这种情况频繁发生,让我坐不住了。
那么,这是怎么回事? 我会先和供应商核实一下。
供应商告诉我,在我们即将执行协议后,我们技术部门发现了一些设计错误或遗漏,所以我们联系了供应商并更改了要求。
但他们并没有与采购方进行反馈和沟通。
技术直接与供应商相连,在采购方不知情的情况下更新约定的供应内容或技术要求。 供应商反过来要求采购商补订单或者补差价。
买家一脸疑惑:我这是怎么了? ! 还有什么可买的?
看来这些案例也不例外……
这让我想起之前为什么供应商的交货日期会被推迟几次?
本来,有一部分是由于协议执行过程中技术和供应商的变化。
我仔细想了想,认为这件事对采购部门造成了一定的影响。
首先,该项目的采购成本和预算已经超支,采购收到的技术文件早已失效,但一直没有收到最新版本的更新技术文件。
事后,后续订单或相关费用均支付给供应商,这让老板难以理解费用的合理性,并表示不满。
01
原因分析
那么出现上述现象的原因有哪些呢?
与供应商了解后得知,我们技术部门出清单和图纸后,出现了技术变更,甚至减少了需求。
此后,技术直接随着供应商的技术和业务联系而变化。 他们之所以跳过采购部门去做出改变和改变,就是为了保护自己的KPI绩效。
因为公司对于技术设计的准确性有明确的评价指标。 如果技术部门发现设计有错误、遗漏,甚至有补充,每次修改都需要老板签字确认; 并且这个变更记录会保存到服务器上,这将直接影响项目技术部门的KPI绩效。
而如果一切都能默默处理,就会最大程度地保障技术部门的KPI绩效。
事实上,如果技术部门这样做的话,迟早会被发现。
因为供应商肯定会来采购部门补充订单或者更改协议以减少额外的成本。 这个时候采购部门就会了解到技术部门的那些事情。
02
解决方案
既然事情已经发生了,采购部门就不能假装没有看到,更不能按照自己的意愿行事。 它始终负责处理这件事。
首先标明供应商的心态:我直接拒绝了供应商补充协议和费用的要求。 原因是我没有处理过相关的事情,也不了解,所以我不会对此事负责。
随后,我给老板写了一封邮件,讲述了此次风波的前因后果,并建议采购协议实施后,如果出现技术性变更,应制定相关的程序和制度,避免出现不透明、不知情的情况。
事实上,我的提议得到了老板的认可。 老板召集技术部门和采购部门开会,规定只有采购部门负责协议的执行,其他部门不得对与供应商的协议进行更改或补充; 出现这种情况时补单,采购部门根本不需要关注供应商的反馈和补充要求,谁处理谁负责。
同时,为了进一步规范流程和制度,老板再次指出,每次有技术变更时,技术部门必须填写《技术变更表》,并要求其签字确认后方可进行。接收它。 从根本上避免各种不规范操作。
这样一来,一方面,前方技术部门的准确率得到了显着提升……采购被动倾销的情况少了; 另一方面,变化发生后,供应商更习惯于立即找采购来沟通、解决问题。
采购成本和交货期也更加可控,技术变更可追溯。 可谓多重好处。
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