众所周知,电商补单的情况并不少见。 基本上每个天猫和淘宝店都是这样做的。 虽然是违规操作,但只要控制好买家账号,不要在短时间内购买太多产品,以及后台真实发货、真实物流,官方基本不会对此进行检查。
虚假交易补货将受到淘宝网相应处罚。 一旦被举报为虚假交易有真实的礼品快递空包可以代发吗,请不要惊慌。 卖家只需向淘宝后台提供证据即可申诉。
申诉时,卖家需要向淘宝后台提交三份证据,以证明交易的真实性。
淘宝、天猫虚假交易申诉需要补充哪些文件? 淘宝虚假交易处罚所需材料包括“旺旺聊天证据编号”、“发货物流发票”和“物流信息更新追踪签名”。 每个订单所需的申诉凭证并不完全相同。 您需要根据申诉页面的提示上传凭证。
我来一一解释一下这三个要素。
1.旺旺聊天证据号码
为了方便卖家及时申诉,这里的证明号只要卖家授权就可以直接提交给审核部门审核。 聊天时间默认为最近30天的聊天记录,也可以手动选择最近75天的聊天记录。
2、发货物流签收
这一点至关重要。 淘宝系统判断订单是否为虚假交易。 核心是检查是否有真实的快递,里面是否有真实的物品,物流信息是否真实,最后买家是否真实签收。
此时,快递物流收据就是申诉过程中最重要的文件。 作为国内快递龙头圆通物流的官方合作伙伴,每一份通过大陆仓发出的礼品订单,物流基地订单都会实时存储在菜鸟物流的大数据中。 如果您遇到投诉有真实的礼品快递空包可以代发吗,您可以直接在线获取圆通速递提供的真实快递单。
该真实派送凭证由圆通速递官方渠道备份至菜鸟官方平台。 因此,无需人工审核即可确定物流凭证的最高真实性,圆通速递将认定为正品快件。 上诉肯定会获得批准。
当然,也有一些商家在1688批发平台或者拼多多平台上经营,这些商家不包含在菜鸟大数据中。 如果还需要快递的订单,可以联系客服发货至中国大陆。 为了给卖家提供更完善的安全保障,每笔订单都会发货。 仓库订单被扫描、拍照并记录。
此时,希望各位卖家朋友们擦亮眼睛,不要为了贪图便宜而利用一些三无空包网络来发货。 如果遇到这样的投诉,在没有任何收货证明的情况下,肯定会被判定为违规。 另一方面,大陆派送服务真正做到了真发货、真收货、真保证。
3.物流信息更新跟踪及签收
有些卖家会耍点小聪明,用一些过期的订单号或者小物流公司的单号来填写订单并发货。 这肯定行不通。 就算今天明天运气好没有被调查,他们也逃不掉。 被抓住的风险。 所以我们多次告诫卖家,物流信息一定要实时更新,这在后期申诉中也非常重要。
圆通物流大陆仓库发货,当天提货。 官网实时更新物流。 到达买家目的地后,快递小哥实际送货,完成整个物流流程。 这些物流信息的更新追踪以及真实的收货凭证,很大程度上让服务员能够让你的申诉顺利通过。
综上所述,只要你的快递有真实签收,物流有真实发货,买家真实签收,那么如果遇到服务员的“误杀”,我们就可以放心申诉。 菜鸟官方已经给了物流凭证,那么申诉基本就可以通过了!
如果你用虚拟单号发空包,基本上就会被抓到杀掉,没有任何余地。
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