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空包服务不违法，物流派送有保障，快递损坏如何处理？
2024-10-29
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空包服务不违法，物流派送有保障，快递损坏如何处理？在正常情况下，空包服务并不涉及违法问题。“空包”指的仅仅是没有实际物品填充的快递或包裹，但这些包裹均由合法的物流公司进行实际派送，其运输流程与真实快递相同，并确有专人负责签收。二、买家发货过程中快递损坏，我该怎么办
1、买家套利快递是否违法？
一般情况下，空包服务不涉及违法问题。 “空包”是指快递或未装实际物品的包裹空包，但这些包裹实际上是由合法物流公司运送的。运输过程与真正的快递一样，有专人负责签收。
《快递暂行条例》第三条
地方各级人民政府应当为快递业营造良好的营商环境，支持快递业务经营企业创新业务模式和服务方式，引导快递业务经营企业加强服务质量管理，完善规章制度，并完善安全保障措施，为用户提供快捷、准确、安全、便捷的快递服务。
地方各级人民政府应当保证相关政府行为符合公平竞争的要求和有关法律法规，维护快递业竞争秩序，不得出台违反公平竞争、可能造成快递业竞争的政策和措施。区域封锁和行业垄断。
2、买家送货过程中快递损坏怎么办？
快递物品在运输过程中发生损坏、丢失的空包，消费者可以根据相关法律法规向快递服务公司提出索赔。
根据我国现行《中华人民共和国邮政法》和《快递市场管理办法》，对于保价邮件物品，快递公司将根据双方约定的保值规则确定相应的赔偿责任。它和发件人；对于未投保的邮件，应参照我国民事法律的相关规定确定最终的赔偿责任。
民法典第 809 条
运输合同是承运人将旅客或者货物从出发地点运输至约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票价或者运输费用的合同。
一般情况下，使用空包服务不会被视为违法违规。所谓空包裹，是指快递或不含实物物品的包裹。这些包裹虽然里面什么都没有，但仍然需要通过正规的物流公司来执行实际的运送流程，而且步骤与普通的快递服务没有什么不同。另外，还会有专门的人员负责对这些空包裹进行签收，保证整个流程的完整性和真实性。因此，从法律角度看，只要合法合规开展空包服务，就不存在违法问题。
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