说起现在哪个平台对待商家最频繁、最严厉的,可能就是拼多多最近成为热门平台了。 很多商家表示,这不是拼多多,而是罚款。 相信在这个平台上开过店铺的,至少十之八九都受到过平台的处罚,但基本上都是直接罚款,不像其他平台那样警告、扣分等等! 为什么? 我们来看看拼多多的一些常见处罚,从中可以看出拼多多是如何做出了很多商家眼中的处罚的。
在“知尚岛空包网”上,商家在寄出快递包裹时最常询问的问题是,什么时候会有发货更新。 这是因为他们害怕受到平台的惩罚有真实的礼品快递空包可以代发吗,这也是拼多多上最常见的问题。 一项惩罚是发货未更新。 通常情况下,如果下单发货24小时后还没有更新,就会被判断为虚假发货,因为已经在那里发货了,系统无法衡量真实的发货更新。 另一种是延迟交货。 现在是 72 小时,之前是 48 小时。 群里的订单如果超过时间还没发货,即使超时发货,编辑也会被扣不少钱。 当时好像一单扣了6块钱。 有一次有十多个订单忘记订送货,一下子就被扣了差不多100块钱。 我的心里多么痛苦啊! 不过,如果你只要注意这一点,就可以避免,忘记下单送货,所以不要责怪平台。 追踪号码被复制到后台并发货。
二、5分钟内响应速度! 可以说,这是最可恨的一点。 拼多多目前没有专门的聊天工具。 您需要在笔记本电脑上打开客户服务平台或登录手机版。 否则,你会看不到卖家的咨询,并且经常忘记打开这个界面,导致回复率太低,被罚款。 另外,无论卖家问什么问题,我们都必须回答。 即使卖家说太阳从东方落下,我们也得回答。 无论如何,最后一句话必须是卖家说的。 除非设置了机器人回复,否则就视为不回复,这确实是一个可悲的规则!
还有一点就是假货转让与实际描述不符! 这一点的处罚也是极其严重的。 知尚道空包里就有一家这样的店。 判定产品与描述不符,直接罚款1万多元。 无论怎样呼吁,都没有用。 。 因此,在描述产品时,一定要实事求是,不能夸大其词,否则有真实的礼品快递空包可以代发吗,一旦被卖作假货,就无人可救了。
还有一点就是,在和麦聊天的过程中,无论对方是什么心态,说什么,都不能侮辱或者使用不文明的语言,否则惩罚是在所难免的。 还有,不要出现引导卖家使用其他聊天工具的情况,因为拼多多在这一点上也是非常严格的,过一段时间你的押金就会提升到10万,所以如果你的店铺还能做的话,如果你做的话需要缴纳高额保证金。 直商到空保网针对这些情况的店铺不在少数,所以在与买家沟通过程中一定要注意用词,否则拼多多真的会成为惩罚。
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