“51领啦网”涉嫌刷单产业链乱象调查
2023-07-26
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“51领啦网”涉嫌刷单产业链乱象调查刷手接单,需要为刷单的商品先行垫付,在刷手确认收货并提交好评获得商家审核(或平台自动审核)后,担保金就会打到刷手在平台上的账户,刷手进而可进行提现。刷单平台要求“刷手”下单时上传“货比三家”截图。王宏光称,这种评价一般都是要给予好评,“刷手”一般要在确认收货并按照商家要求给予好评后,才能收到商家通过平台打来的款项,进而在平台上提现。

网购已经成为一种时尚的消费方式,很多卖家根据销量和好评来判断产品的优劣。 与此同时,制造虚假交易量的刷单产业链也应运而生。

近日,一家名为“51灵拉网”的网站前员工向南都爆料,该网站名为“试用”,虽然是“刷单”平台,但每月净收入可达20至20元。 300亿元。

南都记者暗访发现代发礼品单平台有哪些,该网站利用广告吸引电商平台商家进入平台“下单”,平台上活跃的大量“刷手”为该平台接单。上述商家。 通过支付商店会员费和提款佣金来赚钱。 同时,刷单行为涉及大量电商平台账号和快递“空包”现象。

南都记者了解到,还有一家“51空包网”与该平台关联或合作,代他人提供“空包”服务。 南都记者亲自测试,在“51空包网”购买2.3元的“空包”时,只有在没有派送或取件的情况下,才在快递平台上进行代收签收,供公众查询。 运输信息。

“51 ”的主页。 “刷单”平台前员工是如何爆料刷手的? 平台如何赚钱?

网店商户、线上“刷手”、刷单平台构成了刷单产业链的三大预制组件。

知情人王红光(化名)曾在“51灵拉网”网站工作。

2017年,他通过网上紧急招聘广告应聘,培训3天后就即将入职。 他在公司销售部工作了半年。

网站平台上的店铺从哪里来?

王洪光透露,平台会找一些电商常用的插件来制作横幅广告,比如“××查”插件,可以看到转化率等电商数据。 商店通过插件广告进入网站后,注册时会要求注册一个QQ号。 只要店铺注册,平台销售就会立即使用QQ号添加店铺并推广服务。 销售业务的主要内容是向电商商家介绍平台,“拉动愿意支付订单的商家”; 进一步向成为平台客户的商户推广会员服务。

据介绍,销售员成为全职会员后的工资为3500元。 如果招募会员,就会有相应的佣金。 “对于有订单的朋友来说,月入上亿元是没有问题的。”

一旦有了店铺,就需要“刷手”来服务。 王洪光说,这个平台上活跃着数以万计的“测试客户”,他们实际上是在刷手。 电商在平台上“下单”,同时向平台收取“保证金”【保证金=(订单价格+佣金)除以下单数量】。 当您收到订单时,您需要提前支付所订购商品的费用。 您确认收到货并提交好评获得店铺初审(或平台人工初审)后,押金将打入您在平台的账户。 从而可以进行提款。

刷单平台如何赚钱?

王洪光介绍,该公司的盈利模式是:平台上发布的任务收取佣金,同时也鼓励门店充值成为会员,享受各项服务。 同时,由于店主通过平台向“刷手”汇款,该平台持有的现金流相当可观,公司有可能在短期内用这笔钱赚取利息。时间不能排除。

王红光透露,公司规模不算太大,有近50人的团队,以公司化方式运作,加上少量行政人员,但收入却惊人。 他表示,该公司老板曾透露,该平台每月净收入可达20至300亿元。

事实上,黑灰订餐产业链已经被媒体多次曝光,但因为门店的“刚需”,所以还是有市场的。

刷单平台下单时需要“刷手”上传“货比三家”的截图。 据知情人士透露,这是为了避免电商平台后台对“刷单”进行的数据筛选。 刷卡赚佣金“刷单”可“拍A送A”、“拍A送B”、送“空包”

在“51铃拉网”,如何“刷手”刷单?

对此,南都记者进行了暗访。 记者在该网站注册了一个账号。 注册后,网站提示可以绑定拼多多、美丽说等多个电商平台账号。 记者发现,该平台包含“免费试用”、“VIP试用”、“红包试用”等多个栏目。

当然,所谓“审判”,王洪光说是“刷单”。

他介绍,平时网上的“刷手”都会在“免费试用”和“红包试用”两个栏目下进行操作。 由于电商平台的整顿,基本上所有的“订单”都必须有发货记录,所以这种平台要么真发东西,要么发空包裹。

王红光介绍,在平台“免费试用”栏目下,店家发送的任务分为“拍A送A”和“拍A送B”两种。 所谓“拍A送A”,是指通过“刷手”平台发什么就拍什么,拍什么就发什么,店里就发什么。 ”,一般不发红包。而“拍A送B”,就是拍到同样的东西,但店家一般会送一些小耳机、雨伞、筷子等小礼物,而且一般都会加一个红包1到2元。也就是说,除了拿红包外,“刷手”还可以获得小礼物。

在“免费试用”栏目下,记者发现,这些产品大多要么没有红包,要么红包只有1元、2元。

在平台的“红包试用”栏目下,店铺发布的任务可以看到每完成一个任务给予多少佣金。 王洪光表示,这种任务属于“委托任务”,而委托任务通常不送货,而是发空包裹。

暗访中,记者发现平台上有这样的提醒:“试用任务必须收到货后才能确认,委托任务则需在发货显示签收后才能收到货。如果7天内没有发货,即可确认收货。提前收到货不予退款! 这印证了王洪光的话:委托任务一般都会发空包,而很多空包“刷手”根本不需要线下收货,发货显示收货后即可确认收货。

上传“货比三家”截图,避免被电商平台筛选

南都记者绑定了一个电商平台账号,然后对“免费试用”栏目下的产品进行了所谓的“试用申请”,申请了多个产品的“试用”。 平台显示,申请后,店铺将进行初步审核。

王红光表示,在初步审核过程中,店家通常会查看“刷手”绑定的电商平台账号等级等数据,适合则点击“同意”。 商店也可以点击“拒绝”。

记者申请了多款产品,很快就有5款产品获得了店家的认可。 其中,有一个没有红包,其余的都有1元的红包。

每个产品都显示有“商家请求”,点击后可以看到商店提出的“试用”请求。 记者点击这5款产品的“商家要求”发现,没有红包的产品要求下单购买同一款产品,即“拍A送A”; 虽然页面上的产品只是礼物,甚至是所谓的“拍A送B”。

记者发现,对于所申请的商品,平台要求在下单时“刷手”上传在电商平台“逛街”的截图以及浏览商品详情页面。 根据平台提供的教程,所谓的“货比三家”其实就是在电商平台上搜索关键词,打开三款产品的详情并截图。

王洪光表示,上述截图上传,虽然正是为了躲避电商平台后台“刷单”进行的数据筛选。

也有门店提出“刷手”“指定评价”的要求。 所谓“指定评价”,就是店铺指定“刷手”下单并确认收货提交的评价。 通常商店会提供一段评价文字。

南都记者下单拍摄装饰钢条照片,收到的却是鸭子玩具。记者暗访拍摄“实木装饰腰线”,收到了鸭子玩具

为了验证该店是否真的采用“拍A送B”的形式进行订购,南都记者决定下单一探究竟。

记者选择了一款橡皮鸭玩具进行了订购。 下单时必须遵守平台的“商家要求”。 记者点击“商户要求”页面,出现“订单规则”,要求“进店不得搜索店面”、“进店不得秒拍,必须在页面停留”。 3-5分钟后才可以下单,默认为虚假聊天。” ,并在聊天评价中还要求“不要提及‘免费试用、51灵拉网、返利、拍A送A、拍A送B’”。

记者发现,在店铺的下单请求中,店铺不会直接提供电商平台上的店铺名称,需要通过“商品图文教程”“刷手”找出要刷什么。 ”在“商户要求”页面上。 店面。

教程中,店主介绍了如何通过在电商平台页面搜索对比店面图片来找到店面。 图片显示,对方销售的并不是橡皮鸭玩具,而是“白框木质装饰腰线”。 也就是说,采用的是“拍A送B”的模式——橡皮鸭只是礼物,实际要刷的是“白边木饰腰线”。

记者在电商平台上找到该店后,按照要求付款并下单了这款“白框木饰腰线”。 该产品售价为15元。 下单后,您需要在“刷单”平台填写订单号。 填写完毕后,平台要求上传三张“逛街”截图和三张浏览商品详情的图片,并填写电商平台上的订单号。

很快,记者的订单就得到了店家的认可。 此后,电商平台上的发货信息显示,买家已从北京发货。

3天后,记者终于收到了订单的包裹。 打开一看,不是电商平台上展示的“白框红木装饰腰线”,而是51灵拉网站上展示的“橡皮鸭玩具”。 也就是说,商家用“拍A送B”的方式“刷单”:店铺的销量“好像”又多了一份。

“刷手”收到货后,“刷单”平台会提醒您上传收到货后的评价截图。 平台上的“收传图操作”提醒,“不要等货件签收才确认收货,并上传评价截图,违者将被扣分、冻结账户资金”。

王洪光表示,这些评价通常都是为了给好评,而“刷手”一般是在确认收到货并按照店铺要求给予好评后,通过平台收到店铺的付款,于是就提取现金平台上。

专业“刷手”只要有多个账户,足不出户月入1亿元

王红光表示,这个平台聚集了众多线上“刷手”,今年该公司声称“刷手”数量已达30万。 事实上,这个数字可能被夸大了。 不过,南都记者在暗访中发现,该平台建有多达28个直属QQ群,供平台客服人员“刷手”交流,多个群已达到上千人的规模。

为何“刷手”源源不断? 南都记者发现,在这个平台上,邀请好友可以获得佣金和奖励。 佣金方面,首次邀请初代好友,即可获得5%奖励永久佣金; 一代好友邀请二代好友可获得3%奖励永久佣金; 第二代及以后的朋友邀请下一代朋友(直到第七代)可以获得1%的奖金永久佣金。 奖励包括现金和实物。

王红光介绍,“刷手”有两种:专业的和兼职的。 专业的“刷手”一般拥有多个电商账号,会帮助不同的店铺在不同的平台上刷单,所以送货地址是否相同也没有关系。 而赚佣金的一般都是发空包,有时快递根本不送,收货地址可以随意填写。

王洪光听朋友说,这样的职业,只要有足够的账户,足不出户月入上亿元是没有问题的。

“刷手”账号从何而来? 南都记者通过QQ搜索发现,有多个QQ群声称转让电商平台账号。 这类账号的背后往往是一个手机号码,早已涉及“网络黑灰生产”的范畴。

事实上,当“手刷”也是要花钱的。 王洪光说,因为他亲手买的东西不是他想要的,所以他必须先把钱放进去,所以他刷得越多,他买的商品价格就越高,他需要准备的钱也就越多。他的手。

据悉,王洪光还提到了一些门店允许使用电商公司提供的消费贷产品的情况。 现金。”

“51灵拉网”公布的佣金任务收费表,店铺向平台刷流量后,发送任务“刷手”即可完成任务,获得佣金

在众多的“刷手”背后,都有着需要通过刷单增加账户数据的商家。 类似的商店也有很多。 截至5月15日下午,仅平台“免费试用”栏目下,就显示商店已发送任务近6000个。

为了调查店铺如何通过平台下单,南都记者在“51灵拉网”的“商家管理”版块注册了一个账号。 值得一提的是,记者3次注册账号,填写QQ后,3次收到自称“51灵拉客服(或对接)总监”的加QQ好友申请。

一个自称“51菱拉网客服总监欣欣”的账号成功添加,并向记者介绍,该店在平台上放置了任务,比如拿A送A、拿A送B、委托订单等。 “欣欣”说,拿A送B最好的礼物就是生活用品。 “这样接任务的人也喜欢,很多人都会接你的命。” “佣金可以用空包裹寄出。”

在该平台的“业务管理”页面,南都记者发现,双方都有多只绩优股,包括“试盘管理”和“委托任务管理”。 点击“试用管理”代发礼品单平台有哪些,确实有“释放拍摄A发送A”和“释放拍摄A发送B”选项。

王红光表示,店铺发布任务时,必须向平台提供的账户进行充值,充值金额为(订单价格+佣金)除以发布的偶数。 这笔钱被称为“保证金”,当“鼠手”完成任务时,这笔钱就会由平台发送给“鼠手”。

商店要提供多少佣金? 南都记者在平台上查到的一张表格显示,对于普通订单,随着订单价格从不足10元逐渐下降到2000元以下,门店提供的佣金也从2元逐渐下降到28元。 利润为1元。

在QQ上,与三位“51灵拉网客服(或对接)负责人”交谈时,对方均向记者推销该平台的会员服务。

据“客服总监”介绍,该平台共有三种会员,价格分别为980元、1980元、2980元一年,还可以申请10%的折扣。 南都记者还在“51灵拉网”经营蓝筹上发现了一张“会员特权对比”表:会员分为认证店(980元)、VIP店(1980元)、至尊店(2980元)。元)。

值得注意的是,南都记者发现,只要是该平台会员,即可获得51控保会员(等级从低到高分为黄金、白金、钻石)。

平台还提供“全程照顾”服务,招聘负责计费的人员

南都记者还注意到,该平台的“商户管理”页面介绍了电商平台的“全程关怀”服务。 QQ上,一位客服负责人解释道,该电商平台的“全委托”服务,意味着“您只需提供宝贝数量和宝贝链接,我们就会帮您进行诸如购物截图、浏览详情页,以及您下单、发布图片、评价、退款,这一切都由我们来处理。”

王红光介绍,所谓“全权委托”,就是店铺将店面委托给平台人员负责“刷单”。 公司招了一批人“负责刷单”。 王洪光表示,由于“全程照顾”服务佣金较高,平台从中获得了不少收入。

南都记者订购空包裹后,在根本没有寄出或取包裹的情况下,他就有了运单号和发货记录。记者暗访,花了2.3元购买了一个“空包裹”,但没有送货和取货,但有送货信息

南都记者发现,确实有一个名为“51控保”的网站。

记者注册账号后发现,该网站自称是专业代发各类快递、空包的平台,旨在服务广大淘宝买家。 据网站介绍,51空包网与省快递北站合作,代发空包快件。 目前提供多家快递公司的“各大快递空包”,并“与多家快递公司合作”,实现多方位货运。 查询,“真实货运信息,全省全省,任意地址,无需更改地址,一单使用空包号,行业最低价格”。

可以在网站充值后订购空袋,可以是“批量订购空袋”,也可以是“单笔订购”。 南都记者点击“购买”后,弹出一个菜单,可以选择多家快递公司。 记者发现,单个空袋价格在0.7-2.3元不等。 成功订购后,您还可以申请延期交货。

空包真的能发出去吗? 记者注册账号并充值,花2.3元从XX快递购买了一个空包裹。 空包裹需填写发件人、电话、收货地址和收件人、电话、收货地址。 当时,记者填写的送货地址位于湖南省长沙市越秀区东兴南路一家交通银行旁。

订购空包裹7天后,记者查询XX快递公众查询平台“快递100”和快递单号,已经出现了单号。 记者没有寄出邮件,但快件显示已被“广州市越秀区三科吴先生”收到。

更奇怪的是,记者在填写收件人电话号码时使用的是普通手机号码,但该手机号码却从未收到过取货通知。 当记者没有领取包裹并签收时,网上查询到的发货信息却没有。 表明“空包裹”的最终状态是“我已签收”。

王红光透露,在这些情况下,虽然气囊网与个别快递网点的工作人员达成了默契,所以当我根本没有寄出或提取包裹时,我就有了运单号和运输记录。

事实上,空包是刷机产业链中的一个环节。 在网上搜索“空包裹”,就可以找到可以提供空包裹递送服务的网站。

2016年,卫视“3.15”晚会就曝光了“空包刷信誉”的行为。

“刷单”不一定有疗效,部分店铺被电商平台封禁

那么,刷单真的有疗效吗?

王洪光表示,很多电商平台都会搞活动,而销量是电商平台曝光率的重要因素,所以门店会利用电商平台活动来增加销量。

销量也是很多消费者选择购物的主要参考指标之一。 王洪光提到,很多新开的淘宝都会选择利用体量来获得人气。 “我打工的时候就知道一家店,是一家卖菜的,我刚建了一家新店,三天之内要扫100个订单。”

虽然经营小商品的商店更注重销售。 王洪光说,他曾经遇到一家卖手机壳的店家,他想每天做1000个订单,但他不敢向店家做出这个保证。 “刷单的人也会挑单,如果佣金太低,他们就不愿意刷单。” 他说。

这样的计费方式真的有效吗?

事实上,随着越来越多的欺诈行为被曝光,各大电商平台都加强了对欺诈交易的禁止力度,被发现有欺诈行为的店铺面临下架甚至关店等处罚。商店。

王洪光告诉南都记者,事实上,他在公司工作时就了解到,约有30%的门店反映被检查过。 “刷单是有风险的,如果你这么做了,可能没有效果,反而会被调查。” 王洪光说,那些年,电商平台对刷单越来越严格,他也看到过一些店铺被查。 他表示,这也是他选择辞职的原因之一。

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